Snack, sandwicherie, traiteur
Le déjeuner de la semaine, c'est chez vous
- Rythme de visite2 à 5 midis par semaine
- Panier moyen8 à 14 €
Pourquoi ça marche
Le déjeuner se joue chaque jour face aux enseignes voisines. Le tampon par formule récompense la régularité, et le message du plat du jour, juste avant midi, vous remet en tête au bon moment.
Exemples de règles
- Un tampon par formule, la 10e offerte
- Le plat du jour envoyé à 11 h 30
- Tampons doublés le lundi, avec l'offre du moment
Idées pour faire revenir
- Un statut Gold pour les habitués de toute la semaine
- Le dessert offert le vendredi aux clients Gold
- Une relance après deux semaines d'absence
À éviter. Des points à l'euro : sur des formules à prix fixe, les tampons sont bien plus simples à suivre.
Un exemple chiffré
Un snack qui fait 120 passages par jour, à 11 € de panier moyen : 3 passages de plus dans le mois suffisent à payer ComeBack! Essentiel (29 € HT). Si un passage sur quatre se fait avec la carte et que ces clients reviennent 10 % plus souvent, cela fait environ 78 passages et 858 € de ventes en plus chaque mois. Des hypothèses prudentes, à refaire avec vos chiffres dans le diagnostic.
Les récompenses proposées : tampons, points, cashback et statuts VIP.
Comment ça marche
Dans le téléphone de vos clients, sans application
Un scan de l'affichette, et la carte est rangée
Vos clients visent l'affichette du comptoir avec leur téléphone, remplissent deux champs, et la carte rejoint leur carte bancaire dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Vous encaissez avec votre téléphone
Vous scannez la carte ou retrouvez le client par son prénom. Tampons, points ou cashback se mettent à jour sur son téléphone.
La carte se rappelle à eux près de chez vous
Quand ils passent près de votre boutique, l'iPhone peut leur proposer la carte sur l'écran verrouillé, avec la récompense qui les attend.
Vous savez qui revient, et qui s'éloigne
Vos chiffres en clair, et des relances automatiques pour ceux qui ne reviennent pas.
Questions fréquentes
Ce que les snacks et sandwicheries nous demandent
Quelle récompense choisir pour un snack ?
10e formule offerte + plat du jour, c'est notre point de départ : le déjeuner se joue chaque jour face aux enseignes voisines. Le tampon par formule récompense la régularité, et le message du plat du jour, juste avant midi, vous remet en tête au bon moment.
Mes clients ont-ils quelque chose à faire ?
Presque rien : un scan de l'affichette en caisse, deux champs à remplir, et la carte se range dans l'app Cartes (iPhone) ou Google Wallet (Android), comme un billet de train. Dix secondes, sans compte ni mot de passe.
Combien ça coûte ?
Essentiel 29 € HT par mois, Pro 49 € HT par mois, ou deux mois offerts à l'année. Le premier mois est offert, sans carte bancaire, et vous pouvez arrêter sans frais pendant ce mois.
Faut-il changer de caisse ?
Non. Votre téléphone ou une tablette suffit pour scanner la carte. Rien à brancher, rien à changer sur votre caisse.
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Créez votre carte de snack en quelques minutes, à vos couleurs. Premier mois offert, sans carte bancaire.