Yoga, pilates, salle de sport
Des cours remplis, des élèves qui restent
- Rythme de visite1 à 3 séances par semaine
- Panier moyen15 à 25 € la séance
Pourquoi ça marche
Le sport se joue sur la régularité. Dans le Wallet, la carte montre les séances faites et la récompense qui approche, et la relance automatique rattrape l'élève qui décroche avant qu'il n'abandonne.
Exemples de règles
- Un tampon par séance, la 10e offerte
- Relance automatique après 10 jours sans venir
- Une séance offerte à chaque parrainage
Idées pour faire revenir
- Un statut Gold pour les plus assidus
- Une offre du moment pour remplir les cours du midi
- Le planning de la semaine envoyé le dimanche soir
À éviter. Le cashback : vos élèves raisonnent en séances, pas en euros.
Un exemple chiffré
Un studio de sport qui fait 40 passages par jour, à 18 € de panier moyen : 2 passages de plus dans le mois suffisent à payer ComeBack! Essentiel (29 € HT). Si un passage sur quatre se fait avec la carte et que ces clients reviennent 10 % plus souvent, cela fait environ 26 passages et 468 € de ventes en plus chaque mois. Des hypothèses prudentes, à refaire avec vos chiffres dans le diagnostic.
Les récompenses proposées : tampons, points, cashback et statuts VIP.
Comment ça marche
Dans le téléphone de vos clients, sans application
Un scan de l'affichette, et la carte est rangée
Vos clients visent l'affichette du comptoir avec leur téléphone, remplissent deux champs, et la carte rejoint leur carte bancaire dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Vous encaissez avec votre téléphone
Vous scannez la carte ou retrouvez le client par son prénom. Tampons, points ou cashback se mettent à jour sur son téléphone.
La carte se rappelle à eux près de chez vous
Quand ils passent près de votre boutique, l'iPhone peut leur proposer la carte sur l'écran verrouillé, avec la récompense qui les attend.
Vous savez qui revient, et qui s'éloigne
Vos chiffres en clair, et des relances automatiques pour ceux qui ne reviennent pas.
Questions fréquentes
Ce que les studios de sport et de yoga nous demandent
Quelle récompense choisir pour un studio de sport ?
10e séance offerte + relance, c'est notre point de départ : le sport se joue sur la régularité. Dans le Wallet, la carte montre les séances faites et la récompense qui approche, et la relance automatique rattrape l'élève qui décroche avant qu'il n'abandonne.
Mes clients ont-ils quelque chose à faire ?
Presque rien : un scan de l'affichette en caisse, deux champs à remplir, et la carte se range dans l'app Cartes (iPhone) ou Google Wallet (Android), comme un billet de train. Dix secondes, sans compte ni mot de passe.
Combien ça coûte ?
Essentiel 29 € HT par mois, Pro 49 € HT par mois, ou deux mois offerts à l'année. Le premier mois est offert, sans carte bancaire, et vous pouvez arrêter sans frais pendant ce mois.
Faut-il changer de caisse ?
Non. Votre téléphone ou une tablette suffit pour scanner la carte. Rien à brancher, rien à changer sur votre caisse.
Essayez avec vos vrais clients
Créez votre carte de studio en quelques minutes, à vos couleurs. Premier mois offert, sans carte bancaire.